1. Контролер данных
Контролером данных сервиса является оператор VoxAudio. Полное юридическое наименование и почтовый адрес должны быть опубликованы до начала коммерческой деятельности в объёме, требуемом законом.
Контакт по вопросам данных: y.korch@ahh-tradehouse.com.
2. Какие данные обрабатываются
- имя, email и данные аккаунта;
- покупки, подписки, сертификаты и статусы платежей;
- идентификаторы платёжных операций; полный номер карты VoxAudio не хранит;
- IP-адрес, cookies, технические журналы, данные браузера и безопасности;
- история прослушивания и позиция воспроизведения;
- сообщения в поддержку.
3. Цели и основания
Данные используются для регистрации, исполнения договора, предоставления доступа, обработки платежей, безопасности, поддержки, исполнения юридических обязанностей и защиты законных требований.
Если применяется GDPR, основаниями могут быть исполнение договора, юридическая обязанность, законный интерес и согласие — в зависимости от конкретной операции.
4. Получатели и международная обработка
Необходимые данные могут передаваться hosting/infrastructure-провайдерам, платёжным и email-провайдерам, профессиональным консультантам и органам власти при наличии законного требования.
Инфраструктура VoxAudio может использовать серверы в Швейцарии и Германии. При передаче в страны без адекватного уровня защиты применяются требуемые законом гарантии.
5. Срок хранения
Данные хранятся только столько, сколько необходимо для цели обработки, исполнения договора, безопасности и обязательных бухгалтерских, налоговых и иных сроков хранения; затем удаляются или обезличиваются, если закон не требует дальнейшего хранения.
6. Cookies
Необходимые cookies используются для сессии, входа, безопасности, покупок и пользовательских настроек. Необязательные аналитические или маркетинговые cookies могут использоваться только с соблюдением применимых требований о согласии.
7. Права пользователя
В зависимости от применимого права пользователь может требовать доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, возражать против обработки, получать данные в переносимом формате и отзывать согласие на будущее.
Жалоба может быть направлена Федеральному комиссару Швейцарии по защите данных и информации (FDPIC) либо компетентному органу ЕС/ЕЭЗ, если GDPR применим.
8. Контакты
Email: y.korch@ahh-tradehouse.com
Website: https://voxaudio.ch
Phone: +41764676039